রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

pikeok আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য তৈরি। আমরা bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রতিটি লেনদেনে এনক্রিপশন ব্যবহার করি, আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

SSL এনক্রিপশনপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
pikeok আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
বিশ্বস্ত পদ্ধতি

আমাদের ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা প্রতিটি স্তরে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য রক্ষা করি। আপনার লগইন থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ আপনার ডেটা আটকাতে না পারে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজন হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে জমা করেন তখন আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা পথে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দের লবি সেটিংস মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধে আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে দিই।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা একটি কপি পেতে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার ডেটা ফাইল প্রদান করব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ পরীক্ষা করি এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের ব্যবস্থা করি। আপনি চ্যাটে সরাসরি বলতে পারেন বা আমাদের ইমেইল করতে পারেন যদি আপনার নির্দিষ্ট গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকে।

লাইভ চ্যাট লবি থেকে চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আমাদের সাথে আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার ইমেইল পরীক্ষা করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার যোগাযোগ তথ্য এবং কুকি পছন্দ সরাসরি আপডেট করুন। আপনার পরিবর্তনগুলো অবিলম্বে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সিস্টেমে প্রতিফলিত হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কোন অধিকার আছে তা নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স ট্র্যাক করতে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার সাথে শেয়ার করি না বা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পান, এবং তারা সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সরবরাহ করব।

আমরা আপনার ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি ধারণ সময়ের পর আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম লবি সেটিংস সংরক্ষণ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব এবং আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা পূরণ হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।